Visa realizó en Costa Rica el Visa AI Immersion Day, un evento pionero que reunió a representantes del sector financiero para explorar cómo la inteligencia artificial puede transformar la banca. La jornada, organizada por Visa Consulting & Analytics, presentó soluciones que ayudan a anticipar amenazas, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer experiencias personalizadas a gran escala.
Durante el encuentro, se mostraron casos reales donde la IA ya está marcando diferencia en la banca y el comercio digital: desde la prevención de fraudes en tiempo real hasta la hiperpersonalización de ofertas para los clientes. Además, se presentaron herramientas como Visa Lab AI, Feature Space y Visa Voyage, enfocadas en acelerar la adopción de la inteligencia artificial, detectar anomalías en milisegundos y fortalecer la fidelización de los usuarios.
“La inteligencia artificial representa hoy una herramienta clave que fortalece la seguridad de las transacciones y, al mismo tiempo, abre espacio para mayor eficiencia, crecimiento e innovación en la banca y el comercio digital”, destacó Carlos José Pardo, gerente general de Visa Costa Rica. Según Visa, estas soluciones permiten a las entidades locales reducir fraudes, automatizar procesos y brindar experiencias más seguras y personalizadas.
Visa reafirmó su compromiso con la región, donde aplica inteligencia artificial en más de 100 capacidades, desde la autenticación de pagos hasta la personalización de servicios. En 2024, el Visa Token Service alcanzó más de USD 3.500 millones en pagos digitales y superó los 1.000 millones de tokens emitidos, consolidando a la marca como líder en innovación, seguridad y confianza en los pagos digitales.
