La inteligencia artificial agéntica ya está marcando el rumbo del marketing, y según un nuevo estudio de SAS junto a Coleman Parkes, quienes adoptan esta tecnología son también los primeros en mirar hacia la computación cuántica. El informe, titulado Marketers and AI: Navigating New Depths, revela cómo la madurez en IA está acelerando el interés por esta nueva frontera tecnológica.
Aunque solo el 16% de los mercadólogos afirma comprender bien la computación cuántica, la cifra se eleva al 49% entre quienes ya utilizan IA agéntica. Este grupo también lidera la incorporación de la cuántica en sus estrategias: el 50% la ha incluido en sus planes digitales o de innovación. “Tener cientos o incluso miles de agentes operando junto a los empleados requerirá sin duda el poder que ofrece la computación cuántica”, señaló Jonathan Moran, Director de Marketing de Soluciones Martech en SAS.
La tendencia muestra una visión más ambiciosa: el 31% de los usuarios de IA agéntica espera que la cuántica impacte el marketing en los próximos dos años, y un 6% asegura que ya lo está haciendo. Por el contrario, quienes aún se encuentran en etapas de observación ven este cambio más a largo plazo.
Los sectores que más apuestan por esta tecnología también están definiendo sus aplicaciones. En banca, el análisis predictivo avanzado encabeza las oportunidades (80%); en seguros, la simulación en tiempo real del recorrido del cliente (69%); y en ciencias de la vida, la hiperpersonalización a gran escala (67%). Con esta transición de lo teórico a lo práctico, SAS muestra que la frontera entre la IA y la computación cuántica está más cerca de lo que parece.
