La forma en que las personas buscan información en internet está cambiando con la llegada de herramientas como AI Overviews de Google, que transforma la búsqueda en una experiencia más conversacional. Según Ignacio Miranda, cofundador y CEO de Moov Media Group (MMG), esto marca una transformación estructural en cómo las marcas se relacionan con sus audiencias.
“Estamos entrando en una etapa donde el internet dejó de ser simplemente un listado de resultados para transformarse en una conversación continua. Hoy el desafío ya no es solo aparecer en Google, sino convertirse en la fuente de información que la inteligencia artificial utiliza para construir sus respuestas”, señaló Miranda. En este contexto, fenómenos como el zero-click ganan relevancia, ya que cada vez más usuarios obtienen respuestas sin salir del buscador.
El especialista explicó que el SEO tradicional evoluciona hacia un modelo combinado con GEO (Generative Engine Optimization), enfocado en que los contenidos sean comprendidos, seleccionados y citados por motores de inteligencia artificial. “Ya no basta con posicionarse en los primeros lugares, sino que deben estructurar sus contenidos para ser citadas, interpretadas y priorizadas por los modelos de inteligencia artificial”, agregó Miranda.
A esto se suma la multimodalidad, que integra texto, imágenes, voz y video en las búsquedas. “Herramientas como Google Lens o las búsquedas asistidas por IA permiten que los usuarios consulten a partir de una foto… recibiendo respuestas inmediatas”, indicó Miranda, destacando que esto amplía los puntos de contacto entre marcas y consumidores, pero también eleva la exigencia sobre la calidad del contenido.
Por su parte, Raimundo Mujica advirtió sobre los retos en privacidad y confianza: “Estas tecnologías abren oportunidades enormes, pero también plantean un desafío importante en términos de confianza”. Ambos coinciden en que el reto para las marcas será influir en las respuestas generadas por IA y posicionarse como fuentes confiables dentro de este nuevo ecosistema digital.
