La digitalización y el comercio electrónico se han integrado de forma acelerada en la vida cotidiana de los costarricenses, y en ese contexto Gollo presentó la evolución de su aplicación móvil como un eje clave de su propuesta digital en el país. El crecimiento del e-commerce respalda esta apuesta: según E-commerce Data Library, las compras en línea en Costa Rica alcanzaron US$6,4 mil millones en 2024 y podrían superar los US$9,3 mil millones hacia 2027, impulsadas por hábitos de consumo cada vez más digitales.
La adopción tecnológica también juega a favor. Datos de Data Reportal indican que a finales de 2025 más del 92 % de la población utilizaba internet, con cerca de 4,78 millones de usuarios activos, mientras que alrededor del 71 % del comercio electrónico se realiza desde teléfonos inteligentes o tabletas. En un país donde circulan más de siete millones de celulares, el canal móvil se consolida como protagonista del consumo digital.
Ante este escenario, la GolloApp renovada permite a los usuarios acceder al catálogo completo de la compañía, consultar inventario, comprar con distintos métodos de pago y gestionar servicios como crédito y pago de cuotas, sin necesidad de visitar una tienda física. Además, incorpora una nueva pasarela de pagos certificada bajo estándares internacionales, con tecnología de seguridad avanzada para proteger los datos y dar mayor estabilidad a las transacciones.
“La actualización de la aplicación responde a la necesidad de mantener nuestros canales digitales en constante evolución, alineados con las expectativas de los clientes y con los estándares de seguridad y eficiencia que exige el entorno digital actual”, explicó Jovel Quesada, gerente de Negocios Digitales de Gollo. El ejecutivo añadió que buscan “ofrecer una experiencia más fluida y confiable, construida sobre datos reales de uso digital que vemos crecer día a día en Costa Rica”.
La aplicación también amplía el acceso al surtido, al incluir productos exclusivos del canal digital, coordinar entregas a nivel nacional y ofrecer atención personalizada por mensajería. Esta actualización forma parte de una estrategia de fortalecimiento digital por fases, con nuevas funciones que se sumarán en los próximos meses, mientras Grupo Unicomer reafirma su compromiso con la innovación y la adaptación a las nuevas dinámicas del comercio electrónico.
