- Monge Pay como Fintech es líder de la región en canales de comercio conversacional con soluciones e innovaciones para satisfacer las necesidades financieras.
- Más de trescientos mil clientes de Monge realizan sus trámites por esta vía, ahorrándose traslados, filas y tiempo; mejorando su calidad de vida.
Monge Pay, en su año 2024, celebra un crecimiento significativo, destacándose como un ecosistema que fomenta la inclusión financiera, la innovación y la sostenibilidad. Esta solución fintech, desarrollada por Financiera Monge, ofrece diversas opciones de pago a través de WhatsApp o su sitio web, priorizando la seguridad y la eficiencia en cada transacción, con un manejo seguro del Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (SINPE).
Con altos estándares de seguridad y supervisada por entidades financieras, Monge Pay permite a más del 50% de los clientes de Monge realizar pagos y transacciones de manera digital, agilizando procesos y reduciendo la huella de carbono. El compromiso con la sostenibilidad se manifiesta a través del programa de Buenas Acciones Verdes de Monge, destacando el impacto positivo en la reducción de papel y emisiones.
Jean Pierre Quesada, director de transformación digital de Monge, enfatiza el compromiso de la empresa con la facilitación de trámites seguros y eficientes para todos sus clientes. Además de promover la inclusión financiera, Monge Pay impulsa la educación tecnológica y financiera al ofrecer una primera experiencia de pago electrónico para muchos usuarios. Los sistemas de seguridad avanzados, como el reconocimiento facial y la autenticación de identidad en tiempo real, aseguran la protección del usuario y sus finanzas, fortaleciendo el compromiso de Monge con la seguridad en cada transacción.
Monge Pay se prepara para una evolución significativa en su plataforma, con la próxima introducción de la aplicación Monge Pay, que promete ofrecer una experiencia de usuario mejorada y servicios financieros enfocados en la economía digital, todo al alcance de dos clics en el teléfono de los clientes. Además, se planea la incorporación de nuevos servicios, como el ahorro programado, respaldado por Financiera Monge, S.A., que goza de una calificación SCR AA+ otorgada por Moody’s, la más alta entre las financieras del mercado.
El reconocimiento de Meta (Facebook) y WhatsApp a Monge como pionero regional en canales de comercio conversacional destaca el liderazgo de la empresa en esta área. Ambas plataformas elogiaron la eficacia del canal automatizado único en WhatsApp, que permite a los clientes solicitar líneas de crédito, realizar retiros en efectivo y efectuar pagos desde cualquier lugar.
Este reconocimiento resalta la innovación de Monge en la simplificación del proceso de solicitud de crédito y destaca su presencia entre 12 compañías de diversos países, lo que demuestra su liderazgo a nivel regional. Gracias a este enfoque integral y a las innovaciones constantes, Monge no solo promueve el desarrollo económico, sino que también impacta directamente en la inclusión financiera y la educación tecnológica, generando facilidades para los trámites financieros y promoviendo el crecimiento de la región.
